El objetivo de autodemiaonline.com con esta política de contratación que te presentamos responde a nuestras voluntad de transparencia y claridad en las relaciones comerciales que vayas a realizar en https://autodemiaonline.com
Desde autodemiaonline.com te recomendamos que leas atentamente estas condiciones antes de adquirir tu suscripción o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos.
Estas Condiciones de Contratación te las puedes descargar y revisar cuando lo necesites. De esta manera, desde autodemiaonline.com cumplimos con el deber legal de información previa a la contratación.
Estas condiciones legales están basadas en el artículo 6 de la Directiva 2011/83.
TITULARIDAD DE LA WEB:
AUTODEMIAONLINE SL, CIF: B02990224, dirección postal: C/Génova 3, Parque Európolis, Las Rozas (Madrid) correo electrónico: autodemiaonline@gmail.com, inscrita la sociedad en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 41278, Libro 0, folio 150, Sección 8, hoja M731681.
ACLARACIONES PREVIAS:
En la página autodemiaonline.com estás contratando con AUTODEMIAONLINE SL, CIF nº B02990224 con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web. Recibo la correspondencia física en C/ Génova 3, Parque Európolis, Las Rozas (Madrid) y los correos en autodemiaonline@gmail.com
Los siguientes términos de contratación serán vinculantes desde el momento en que se contrate cualquiera de los servicios ofrecidos en nuestra plataforma.
SOBRE LOS PRODUCTOS Y LOS PRECIOS:
En autodemiaonline.com pueden adquirirse cursos online, formación presencial y servicios de consultoría específicos.
Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen impuestos (cuando estos sean aplicables) a no ser que se indique lo contrario. Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
Si necesitas factura, debes proporcionar información de facturación precisa y completa que incluya el nombre completo, dirección, DNI o CIF (en caso de tratarse de una empresa).
Autodemia incluye un servicio de soporte para sus cursos que permite plantear aquellas dudas surgidas en relación con el temario impartido en el mismo. Dicho soporte sólo puede versar sobre el temario, estando excluido cualquier otro como – entre otros – el soporte técnico para incidencias particulares, soporte relacionado con la tecnología que los soporta, etc..
SOBRE EL PROCESO DE PAGO:
Para realizar la suscripción en nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra. El USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre. Nuestra tienda crea una cuenta de cliente, con la dirección de correo electrónico y la contraseña que elijas, para facilitar el inicio de sesión. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en este Aviso Legal.
Para realizar una compra, debes elegir el servicio y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido. En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión). Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”. Se solicitarán los datos referentes a la tarjeta con la que realizar el pago. A continuación se te mostrará una página de confirmación de contratación.
La forma de pago es a través de tu tarjeta de crédito. Se te solicitará el número de tu tarjeta y la fecha de caducidad. En todo momento se te garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto tus datos personales como los de tu tarjeta viajan encriptados a Stripe, Inc. gracias al servidor seguro SSL proporcionado por GeoTrust Global CA. Asimismo, en ningún momento autodemiaonline.com recibe los datos de tu tarjeta. Únicamente la confirmación de pago.
La suscripción de los cursos es recurrente con periodicidad mensual y se renueva automáticamente. Se puede tramitar la baja desde el formulario de soporte. Autodemia no tiene permanencias ni períodos mínimos.
La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP. En el sistema del proceso de compra de nuestros servicios, existe toda la información del proceso. Se considerará que se suscribe el contrato de venta con la aceptación del consentimiento informado. El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción, y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario.
Entrega del contenido contratado: En relación a las fechas de entrega, cuando se trate de infoproductos (como nuestros cursos online), la entrega se realizará de forma inmediata, y cuando se trate de la prestación de servicios, se notificará personalmente el plazo de ejecución del servicio. La adquisición realizada de infoproductos de forma inmediata, se inicia con el pago del producto y finaliza en el momento de su descarga. No hay una duración mínima en que el comprador se vea obligado a mantener nuestras relaciones comerciales. Es decir, en autodemia NO hay ningún compromiso de permanencia.
En la compra de nuestros infoproductos descargables no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni depósito. Dicho material se recibirá mediante descarga, con mayor o menor calidad e interoperabilidad en función de las concretas características del producto digital adquirido. No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web. Los productos vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad intelectual y otras garantías legales. También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura. La capacidad que tiene nuestro producto o sistema, cuyas interfaces son totalmente conocidas, para funcionar con otros productos o sistemas existentes o futuros, sin restricción de acceso o de implementación irá en función de las necesidades técnicas y organizativas que en cada momento sean necesarias para vender los productos y prestar los servicios que se ofrecen al consumidor. El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa. La web autodemiaonline.com está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.
El acceso a los servicios de autodemiaonline.com, son Personales e Intransferibles, es decir, válido para un único usuario.Por lo tanto, queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas. Nos reservamos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
SOBRE LA ANULACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN Y DEVOLUCIONES:
El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.
Nuestros servicios y productos son para mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales.
En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
Por el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a suministro de contenido digital (programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos, tanto por descarga o emisión en tiempo real), que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.
Cuando el cliente esté adquiriendo un producto descargable y esta descarga ya se haya iniciado pierde su derecho de desistimiento. Esto está regulado por el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos.
En relación a los servicios de auditoría o cursos presenciales, si estos no se han podido prestar por falta de cooperación del cliente, este perderá el derecho a la devolución de lo pagado. La asistencia posventa de los infoproductos adquiridos será gratuita si se refiere a dificultades de descarga. No están incluidas como gratuitas las consultas que se produzcan como consecuencia de la entrega del material adquirido.
CONDICIONES DE USO Y ACCESO:
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