Este curso de mantenimiento preventivo resulta esencial para cualquier profesional de la mecánica que desee mejorar sus habilidades y ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes. A lo largo de la formación, dividida en tres clases, aprenderás los conceptos y prácticas clave del mantenimiento preventivo para garantizar el funcionamiento óptimo y la seguridad de los vehículos. Y es que pocas actividades son tan recurrentes y lucrativas como los mantenimientos.
Primera Clase
Nos introduce el concepto de mantenimiento preventivo. Éste abarca un conjunto de acciones y revisiones programadas para evitar fallos mecánicos. Aprenderás sobre el cambio de aceite, la revisión de frenos, la inspección de neumáticos y la verificación de fluidos. La clase resalta cómo estas prácticas pueden prolongar la vida útil del vehículo y mejorar la seguridad en la carretera. Veremos con ejemplos prácticos cómo un buen mantenimiento previene reparaciones costosas y reduce el riesgo de accidentes.
Segunda clase
Nos centramos en las claves para un correcto mantenimiento del coche. Empezando con la importancia de las inspecciones periódicas. Aprenderás a revisar el nivel de aceite, los niveles de otros fluidos esenciales, y cómo mantenerlos. También se aborda la presión y el estado de los neumáticos, el mantenimiento de la batería, y la revisión del sistema de iluminación y de escape. De esta manera, te proporcionamos las rutinas básicas para mantener el coche en óptimas condiciones y evitar averías inesperadas.
Tercera clase
Donde conocerás el rol fundamental del asesor de servicio en el taller. Aprenderás sobre las responsabilidades y habilidades necesarias para ser un buen asesor de servicio. Resultan claves aspectos como la comunicación clara, la empatía y el conocimiento técnico. También, se discutirán herramientas y tecnologías útiles para el trabajo del asesor, así como estrategias para gestionar las expectativas del cliente y asegurar una experiencia satisfactoria.
Este curso de mantenimiento preventivo no solo te preparará para aplicar estos conocimientos en tu práctica diaria. Todo esto te permitirá ofrecer un mejor servicio a tus clientes y garantizar que los vehículos se mantengan en óptimas condiciones.
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¡Empezamos!
