Bienvenidos a la tercera clase de este curso de Normativa del taller. Durante este videotutorial, veremos los artículos más importantes relativos a la relación entre el taller y sus clientes. Hablamos de aspectos como la garantía de la reparación del vehículo, las obligaciones administrativoas o las sanciones que nos puede acarrear su incumplimiento. Una información que no debes perderte ya que trata de pleno los aspectos que generan más conflictos en nuestro sector. Y es que se calcula que alrededor del 65% de los talleres incumplen alguna de las normas que regulan su actividad.
Artículos 12. Información al usuario
Artículo 13. Derecho de admisión
Artículo 14. Presupuesto y resguardo de depósito
Artículo 15. Factura y gastos de estancia
Artículo 16. Garantía de las reparaciones
Artículo 17. Reclamaciones
Artículo 18. Competencias
Artículo 19. Infracciones
Artículo 20. Sanciones
¡ Adelante a esta tercera clase y no le quites el ojo de encima!
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¡Nos vemos en el siguiente curso!