Os presentamos este nuevo Curso de Tipos de clientes del taller, impartido por un superexperto en las relaciones comerciales con clientes como es Sergi Guardeno. Se trata de la continuación del curso de recepción activa, que te invitamos a que realices. El objetivo es sin duda, superar las expectativas de tu cliente ayudándote a mejorar el umbral de rentabilidad del taller.
Para ello profundizaremos en las diferentes tipologías de clientes presentes en tu taller así como sus motivaciones e impulsos. Gracias a este repaso, podremos aplicar las herramientas de marketing adecuadas, entre otras a la programación neurolingüistica. Una metodología persuasiva que está cambiando nuestra manera de relacionarnos con clientes, compañeros, etc.
Este curso nace y crece en el taller, por lo que es una formación para aplicar en el día a día de nuestro trabajo.
Preguntas como ¿por qué viene mi cliente al taller? ¿ Qué le va a aportar nuestro servicio? se hacen hoy en día básicas para mejorar nuestro motor de rentabilidad. Descubre en esta formación y en detalle cuáles son los tipos de clientes de tu taller.
Te animamos a que hoy mismo empieces a adquirir estos conocimientos y métodos a través de este curso de Tipos de Clientes del taller.
Hemos dividido el curso en 4 temas para que te resulte lo más sencillo y práctico posible:
- Cómo son nuestros clientes
- Clientes auditivos
- Clientes visuales
- Clientes kinestésicos
Este curso es el complemento ideal de nuestra formación sobre recepción activa. Y es que en ambos casos hablamos de los conceptos más esenciales para que puedas desarrollar tu actividad de forma más profesional.
Para cualquier duda o sugerencia, recuerda que puedes escribirnos a través del botón de Contactar de nuestra intranet y resolveremos tus preguntas.
¡Nos vemos dentro!